Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: juin 22, 2022

Note sur la confidentialité

Dernière mise à jour : [22 juin 2022]

Cette politique de confidentialité concerne Global Flow Products LLC et ses entités liées et leurs sociétés affiliées (collectivement «Flux global","we","us», ou «nos”) et informe nos utilisateurs («utilisateurs)","you», ou «votre) sur la manière dont nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles que vous fournissez sur nos sites Web (notre «Sites« ), la manière dont nous pouvons utiliser ces informations, comment nous les protégeons et les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles.

Nous pouvons modifier ou compléter cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant ces modifications sur cette page. Toute modification entrera en vigueur à la date de publication. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d’être toujours pleinement informé de tout changement.

Cette politique de confidentialité s'applique à tous ceux qui accèdent, visitent et/ou utilisent nos sites et les services associés aux sites (collectivement, les «Services"), que vous agissiez en tant qu'individu ou au nom d'une entité. Si vous n'acceptez pas d'être lié par la présente politique de confidentialité, n'accédez pas aux sites ou aux services et ne les utilisez pas.

Cette politique de confidentialité fait partie de notre Conditions d’utilisation, qui régissent votre utilisation des Sites et des Services. En utilisant nos Sites, en nous contactant pour vous renseigner sur nos Services ou produits, ou en nous fournissant des informations de toute autre manière, vous consentez à notre Politique de confidentialité et acceptez nos Conditions d'utilisation.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits, services, sites Web ou contenus proposés par des tiers, qui sont régis par leurs politiques de confidentialité respectives.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Collecte et conservation des informations

Lorsque vous visitez nos sites, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations personnelles et d'autres peuvent être collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes :

  • Demandez-nous des informations via notre page « Contactez-nous » ou en créant un compte, des mises à jour par e-mail ou des newsletters ;
  • Contactez-nous concernant des produits ou des services ou pour demander un devis ;
  • Postulez pour un emploi chez nous ;
  • Acheter des produits ou des services via nos sites ;
  • Publier du contenu généré par l'utilisateur sur l'un de nos sites ; ou
  • Sinon, interagissez avec nos sites ou nos représentants.

Dans d'autres cas, nous (ou des sous-traitants/fournisseurs qualifiés en notre nom) pouvons collecter automatiquement certaines informations informatiques non personnellement identifiables concernant votre utilisation de nos sites, telles que le type de système d'exploitation informatique que vous utilisez et le navigateur Web que vous utilisez, ainsi que des informations concernant votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, les caractéristiques de votre appareil, l'emplacement de votre appareil et la fréquence à laquelle vous visitez différentes parties de nos sites Web.

En ce qui concerne les informations de localisation, nous pouvons utiliser ces informations pour fournir des services personnalisés, du contenu, des offres promotionnelles et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus que nous ou nos fournisseurs de services collections et utilisions des informations de localisation, vous pouvez désactiver les fonctionnalités de localisation sur votre appareil. Consultez les paramètres du fabricant de votre appareil pour obtenir des instructions. Veuillez noter que si vous désactivez ces fonctionnalités, votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités, services, contenus, promotions ou produits peut être limitée ou désactivée.

Nous pouvons utiliser diverses méthodes et technologies pour stocker ou collecter des données d'utilisation («Technologies de suivi"). Les technologies de suivi peuvent définir, modifier, altérer ou modifier les paramètres ou les configurations de votre appareil. Certaines des technologies de suivi utilisées sur les sites incluent, sans toutefois s'y limiter, les suivantes (ainsi que les technologies ou méthodes de suivi développées à l'avenir qui ne sont pas répertoriées ici) :

  • Cookies. Un cookie est un fichier placé sur un appareil pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des informations sur votre appareil. Nos sites peuvent utiliser des cookies HTTP, des cookies HTML5, des cookies Flash et d'autres types de technologie de cookies pour stocker des informations sur le stockage local.
  • Balises WebUne balise Web est une petite balise (qui peut être invisible pour vous) qui peut être placée sur les pages et les messages de nos sites.
  • Scripts intégrés. Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec les sites, tels que les liens sur lesquels vous cliquez.
  • ETag, ou balise d'entité. Une balise Etag ou entité est une fonctionnalité du cache des navigateurs. Il s'agit d'un identifiant opaque attribué par un serveur Web à une version spécifique d'une ressource trouvée dans une URL.
  • Empreintes digitales du navigateurCollecte et analyse d'informations provenant de votre appareil, telles que, sans limitation, votre système d'exploitation, vos plug-ins, vos polices système et d'autres données, à des fins d'identification.
  • Technologies de reconnaissance. Technologies, y compris l'application de la probabilité statistique aux ensembles de données, qui tentent de reconnaître ou de formuler des hypothèses sur les utilisateurs et les appareils (par exemple, qu'un utilisateur de plusieurs appareils est le même utilisateur).

Nous pouvons utiliser des technologies de suivi à diverses fins, notamment :

  • Pour vous permettre d'utiliser et d'accéder aux Sites, notamment pour la prévention des activités frauduleuses et l'amélioration des fonctionnalités de sécurité ;
  • Pour évaluer les performances des Sites, y compris dans le cadre de nos pratiques d'analyse ou pour améliorer le contenu, les produits ou les services proposés via les Sites ;
  • Pour vous offrir des fonctionnalités améliorées lors de l'accès aux Sites, notamment pour vous identifier lorsque vous vous connectez à nos Sites ou pour suivre vos préférences spécifiées ou pour suivre vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites tiers ; et
  • Pour fournir du contenu adapté à vos intérêts sur nos sites et sur des sites tiers en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos publicités et/ou notre contenu.

Nous pouvons, de temps à autre, proposer des forums ou la possibilité de commenter ou de publier du contenu via certains de nos sites. Si vous publiez des informations personnelles identifiables sur nos sites, vous devez savoir que ces informations peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de publier via ces forums.

Protection des données des enfants et responsabilité parentale

Nous reconnaissons l'importance de la sécurité et de la confidentialité des enfants. Nos sites ne sont pas conçus pour attirer les enfants et ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne demandons ni ne collectons sciemment aucune information personnellement identifiable auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les mineurs de moins de 16 ans (mais de plus de 12 ans) ne peuvent utiliser les sites que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par les règles des sites. Conditions d’utilisation. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans qui nous a fourni ses informations, veuillez nous contacter à [email protected] de demander la suppression de ces informations.

Notre utilisation et divulgation des informations Nous pouvons utiliser vos informations (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) pour :

  • Répondre aux demandes d’informations sur les produits et de devis ;
  • Réaliser des achats de produits et services ;
  • Assurer un suivi auprès de vous lorsque vous avez soumis des informations via la section Contactez-nous des Sites,
  • Vous envoyer des informations marketing sur nos produits et services (y compris les produits et services de nos entités liées) ;
  • Vous envoyer des communications par courrier électronique et des newsletters, améliorer l’efficacité de nos sites ;
  • Comprendre davantage d’informations sur les utilisateurs de nos sites ;
  • Protéger la sécurité et l’intégrité de nos sites ;
  • Se conformer aux lois, règles et réglementations en vigueur ;
  • À des fins commerciales internes ; et
  • À toute autre fin qui vous est divulguée au moment où vous nous fournissez vos informations ou comme autrement décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons partager les informations que nous collectons si nécessaire avec nos agents ou sous-traitants tiers, qui aident à fournir un soutien à nos opérations internes et avec lesquels nous avons obtenu des obligations contractuelles de confidentialité concernant les informations des utilisateurs et, à moins que vous n'ayez retiré votre consentement à un tel partage ou que vous n'ayez exprimé une préférence contraire, avec nos sociétés affiliées si votre interaction avec nous indique que vous pourriez être intéressé par les produits et/ou services de ces sociétés affiliées.

Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous informer de programmes et d'offres nouveaux ou spéciaux. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles mises à jour, désinscrivez-vous simplement de ces communications en envoyant un e-mail à [email protected], en indiquant « Désinscription de la confidentialité » dans la ligne d'objet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en sélectionnant l'option « se désinscrire » au bas de l'e-mail.

Nous pouvons regrouper, dépersonnaliser et/ou anonymiser toute information collectée via les Sites ou les Services de telle sorte que ces informations ne soient plus liées à vos informations personnelles identifiables. Nous pouvons utiliser et partager ces informations agrégées et anonymisées (informations non personnelles) à toutes fins, y compris, sans limitation, à des fins de recherche et de marketing, et pouvons également partager ces données avec nos sociétés affiliées et des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et autres.

Nous pouvons également partager vos informations, y compris vos informations personnelles, avec nos sociétés affiliées et d'autres tiers, tels que des sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations marketing ou autres, à des fins de marketing direct. En outre, nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet, y compris les informations personnelles, telles que divulguées au moment où vous fournissez vos informations et comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser des adresses e-mail et des noms d'utilisateur pour suivre l'utilisation et nous assurer que les utilisateurs respectent nos conditions d'utilisation. En outre, nous pouvons utiliser une adresse e-mail, un nom d'utilisateur ou une adresse IP pour bannir temporairement ou définitivement un utilisateur de tout site sur lequel il interagit de manière inappropriée. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT D'INTERDIRE TEMPORAIREMENT OU DE MANIÈRE PERMANENTE TOUT UTILISATEUR À TOUT MOMENT QUI VIOLE NOS CONDITIONS D'UTILISATION.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi nous y oblige, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître, ou lorsque nous divulguons des informations à des sous-traitants de données qui agissent en notre nom (prestataires de services ou autres sociétés du groupe qui fournissent un soutien aux opérations de nos sites et qui n'utilisent ni ne divulguent les informations à d'autres fins). Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également divulguer des informations personnelles identifiables en réponse à la demande d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un autre organisme public (y compris les écoles ou les services à l'enfance) ou si nous estimons qu'une telle divulgation peut empêcher la perpétration d'un crime, faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un enfant utilisant nos sites, protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites et réseaux, et/ou nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité, l'utilisation abusive ou non autorisée.

Si nous vendons tout ou partie de notre entreprise ou effectuons une vente ou un transfert de nos actifs ou sommes autrement impliqués dans une fusion ou un transfert d'entreprise, nous pouvons transférer des informations personnellement identifiables à un tiers dans le cadre de cette transaction, dans toute la mesure permise par la loi applicable et votre utilisation de nos sites conformément à la présente politique de confidentialité prouve votre consentement à cet effet.

Consentement et suppression

En utilisant nos sites, en nous fournissant vos informations et/ou en effectuant une transaction avec nous (selon les conditions applicables dans votre juridiction), vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations, comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Votre abonnement sera annulé et aucun accès ultérieur à nos sites ne sera disponible.

Sécurité

Nous incorporons des mesures de protection commercialement raisonnables pour aider à protéger et sécuriser vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet, les réseaux mobiles, la transmission sans fil ou le stockage électronique d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis nos sites, et vous nous fournissez vos informations à vos propres risques. Si vous avez des questions sur la sécurité de nos services ou si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée d'un compte ou suspectez une violation de sécurité, prévenez-nous immédiatement par e-mail à [email protected]Si notre système de sécurité est violé, nous vous informerons de la violation uniquement si et dans la mesure requise par la loi applicable.

Sites Web liés

Pour votre commodité, les Sites et la présente Politique de confidentialité peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de la publicité, des produits, des services ou du contenu de ces autres sites Web. Aucun des liens sur les Sites ne doit être considéré comme impliquant que nous approuvons ou avons une quelconque affiliation avec les liens.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez ou résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits supplémentaires en matière de protection des données. Ces droits comprennent :

  • Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Base juridique du traitement des informations personnelles en vertu du RGPD

Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous ;
  • Vous nous avez donné la permission de le faire ;
  • Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n’est pas annulé par vos droits ; ou
  • Pour se conformer à la loi.

Conservation de l'information

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement et générées soit par l'utilisation des Sites, soit par l'infrastructure des Sites elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page). Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de nos Sites ou que nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de l'information

Vos informations, y compris vos informations personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous résidez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les informations personnelles, aux États-Unis et les traitons là-bas. Votre consentement à la présente politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos informations personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de renseignements personnels

Divulgation aux forces de l’ordre – Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Pour protéger et défendre nos droits ou nos biens
  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Pour se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de l'information

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous souhaitez faire part de vos inquiétudes concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité de contrôle locale ; nous espérons toutefois pouvoir d'abord répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Vos droits à la vie privée en Californie

L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les résidents de Californie à demander et à obtenir une liste des informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Les demandes ne peuvent être faites qu'une fois par an et sont gratuites. En vertu de l'article 1798.83, les résidents de Californie ont le droit de demander et d'obtenir ces informations en envoyant une demande par courrier électronique à [email protected].

Changements dans cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une version modifiée de la déclaration sur nos sites. Veuillez vous référer régulièrement à cette politique. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser des informations personnelles d'une manière différente de celle indiquée au moment de leur collecte, nous vous en informerons soit sur la page d'accueil du panel de nos sites, soit par courrier électronique.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à [email protected].